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Vantaggi della prenotazione diretta

  • Guest Carduso - gratuito dei mezzi pubblici
  • Parcheggio sotterraneo gratuito
  • Transfer gratuito dalla stazione di Lienz a Matrei
  • Consulenza personalizzata
    (p.es. varie possibilità per diverse tipologie di camere)
  • Flessibilità per esigenze speciali
  • Cancellazione gratuita fino a 2 giorni dell'arrivo
  • Disponibilità aggiornata in tempo reale
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Domande frequentiFAQs

Qui troverete le domande più frequenti dei nostri ospiti e le nostre risposte.

Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci:

+43 4875 6611  info@hotel-rauter.at

A che ora è previsto il check in?

Potrete effettuare il check in a partire dalle ore 14:00. Vi preghiamo di informarci in caso di un arrivo dopo le ore 20:00.

 


Fino a che ora è previsto il check out?

Potrete effettuare il check out entro le ore 11:00.


Che orario dei pasti è previsto?

La prima colazione viene servita dalle ore 07:15 alle ore 10:00. La cena, avendo scelto la formula mezza pensione, è prevista dalle ore 18.30 alle ore 20:30.


L'Hotel dispone anche di un ristorante à la carte?

nostro ristorante à la carte "Rauterstube": Orario della cucina: dalle 18:00 alle 21:00. La prenotazione è assolutamente necessaria. È possibile prenotare facilmente alla reception. (cambio di giorni di riposo)


L'Hotel dispone di un reparto benessere?

Il nostro reparto benessere "SPAradies" dispone di una sauna finlandese, un bagno a vapore, una cabina a raggi infrarossi, una zona relax, una piscina coperta riscaldata (28-30 °C), una piscina outdoor riscaldata ed area solarium entrambi outdoor (da Pasqua a metà settembre condizioni meteo permettendo, 25-28 °C)


I bambini hanno accesso al reparto benessere SPAradies?

L'accesso alle piscine indoor ed outdoor è consentito ai bambini e ragazzi sotto i 16 anni se accompagnati da un adulto. In tutti gli ambienti dell'area saune inclusa la zona relax si prega di parlare a voce bassa rispettando il silenzio. A bambini e ragazzi sotto i 16 anni l'accesso alle saune non è consentito.


A quanto ammonta l'imposta di soggiorno?

L'imposta di soggiorno è pari a € 2,00 a persona e giorno e non è inclusa nel prezzo della camera.


L'Hotel dispone di wifi?

L'Hotel dispone di una connessione wifi gratuita in camera e nella hall. Rivolgetevi alla reception per ottenere il nome dell'utente e la password. Vi invitiamo a rinunciare ai vostri cellulari e tablet nei reparti ristorante, sala colazione e SPAradies dimostrando sempre rispetto e cortesia verso gli altri ospiti. 


L'Hotel dispone di un deposito sci?

A disposizione degli ospiti ci sono un deposito sci e un reparto extra per gli scarponi.


Si possono prenotare dei massaggi?

Prenotate i massaggi da voi richiesti alla reception


L'Hotel dispone di lampade solarium?

Potete usufruire della lampada al costo di € 7,50 per la durata di 15 minuti.


Esiste uno ski bus navetta?

Con lo ski bus navetta gratuito con una fermata direttamente davanti all'albergo raggiungerete in pochi minuti la stazione a valle del comprensorio sciistico Großglockner Resort. 


Si possono portare cani?

Il vostro cane è il benvenuto. Il prezzo giornaliero con cuccia e senza mangime ammonta a Euro 18,00.  L'accesso al reparto benessere SPAradies e alla sala colazione non è consentito a cani.


Come si può pagare in albergo?

Accettiamo pagamenti in contanti, con bancomat e carte di credito.


L'Hotel dispone di lettini a sponde alte?

Con grande piacere vi mettiamo a disposizione gratuitamente lettini a sponde alte.


L'Hotel dispone di baby phone?

Vi preghiamo di portare il vostro baby phone da casa.